COMUNICADO DE ABRIL 2018

COMUNICADO DE ABRIL 2018

COMUNICADO DE ABRIL 2018: UGT INFORMA:

ANTIGÜEDAD DESDE EL PRIMER CONTRATO

Para aquellos/as trabajadores/as que hagáis un año en la empresa, en la próxima nómina  vais a ver una subida salarial, eso es porque pasáis a categoría de teleoperador/a especialista.

La Comisión Paritaria de Contact Center, a la que pertenece UGT como firmante del Convenio, ha resuelto que el año de permanencia en la empresa no empieza a contar desde el contrato de obra, sino desde el primer contrato.

Tras la reclamación efectuada por parte de UGT a la empresa, nos confirma que ha dado orden para que se revise y se actualicen las categorías.

PETICIONES DE UGT A UNITONO

Tras varias reuniones y conversaciones con la empresa. UGT hemos trasladado las siguientes solicitudes e inquietudes que nos habéis trasladado:

 -Menos presión a los trabajadores/as

 -Solicitud de reducción de 1 hora de comida a los compañeros de turno partido(que tienen 2 horas para comer) o cambio a la nueva franja horaria de turno intensivo de convenio para aquellos que lo soliciten.

 -Creación de lista para ampliar horario y para cambio de horario para los operadores que lo soliciten por escrito.

 -Facilitar Recibís a tod@s los trabajadores/as que lo soliciten. Es importante que exijamos nuestro recibí cuando se entrega documentación a la empresa, y hay un acuerdo en el Instituto laboral, instado por UGT, que nos da este Derecho.Podéis solicitar el recibí por escrito cuando rellenéis la solicitud de ausencia,

 -TMO: proponemos a la empresa mayor formación a los trabajadores para reducir el TMO.

 -Formación: solicitamos cursos de Foniatría y de entrenamiento en llamadas difíciles para operadores y de gestión de equipos para coordinadores.

Desde UGT estamos esperando una actuación a favor de los trabajadores/as con respecto a vuestras solicitudes por parte de la empresa.

 FORMACIÓN

El año pasado la empresa propuso un plan de formación para Unitono correspondiente al año 2017. La sección sindical de UGT en Madrid, en solitario, junto con los comités de Santander y Orense hicimos un informe desfavorable a dicho plan de formación, alegando entre otras cosas que no se había tenido en cuenta las necesidades de los trabajadores ni respetado la opinión de UGT Unitono Madrid.

Nos hemos reunido en dos ocasiones sin llegar acuerdo, por lo que el organismo de formación ha decidido, después de analizar la documentación, resolver la cuestión de la siguiente manera: algunos de los cursos que no serán bonificados a la empresa.

Para la formación del año 2018, se reunirá en breve la comisión de formación en la que estará UGT. Recordamos que esa comisión también se reúne porque UGT presentó una demanda ante el SIMA.

 PERMISOS RETRIBUIDOS

 Os recordamos que sigue vigente el acuerdo que consiguió UGT mejorando los permisos retribuidos.

 En dicho acuerdo establece lo siguiente:

Los trabajadores/as a quienes corresponda el uso de 3 días, por motivo de accidente, enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario de un familiar hasta el segundo grado, podrán disponer del permiso de 3 días de manera continua o fraccionando los días dentro de los 21 días contados a partir del hecho causante.

En el caso de fraccionar los días se deberá de preavisar y adjuntar un justificante cada día de la ausencia.

Es una mejora ya que en el convenio son 3 días continuados en los 10 primeros días a contar desde el hecho causante.

 CONÉCTATE A UGT

Para poder ver los acuerdos o saber las noticias en tiempo real de Unitono, lo tenemos disponible en nuestro grupo de Facebook: NOTICIERO UGT UNITONO MADRID accesible para tod@s los trabajadores/as de Unitono Madrid.

Puedes buscarlo y añadirte o solicitar que te agreguemos a cualquier delegad@de UGT.

*Enviamos también por medio de WhatsApp noticias y comunicados, si quieres acceder a la información solicítanoslo.

*Así mismo también disponemos de nuestra propia sección de noticias dentro de la Web oficial de UGT www.fesmcmadrid.org. Puedes entrar directamente en http://unitono.fesmcmadrid.or

 

 

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